Возврат товара

В Доме Моды SEANNA Вы без проблем сможете вернуть готовую одежду или аксессуар, купленные у нас.

Следуйте простым шагам, описанным ниже:

• Во-первых, сообщите нам о своем желании оформить возврат в течение 7 дней с момента получения товара.
• После согласования с менеджером возврата, заполните на сайте электронную форму на возврат
• Получите подробную инструкцию от наших менеджеров по отправке возвращаемого товара. Мы обязательно позвоним Вам или напишем по электронной почте.
• Отправьте нам изделие, которое решили вернуть. После того, как посылка будет нами получена, мы вернем Ваши денежные средства.

Обратите внимание!

1. Возврату не подлежат изделия, выполненные нами по Вашим индивидуальным меркам или по индивидуальным пожеланиям материалов и цветов.

В любом случае, даже если что-то не подлежит возврату – обязательно напишите нам. Мы сделаем все, чтобы изделия, которые Вы заказали в Доме Моды SEANNA, Вы носили с удовольствием и радостью!

2. Возврату не подлежат нательное белье (в том числе пеньюары и купальники),  чулочно-носочные изделия, ткань и фурнитура.

3. Стоимость отправки товара на возврат оплачивает покупатель.

4. Посылка в наш адрес отправляется без наложенного платежа!

5. Вещи подлежат возврату только при соблюдении следующих условий: вещи находятся в идеальном состоянии и не были в употреблении; на вещах сохранились этикетки и ярлыки; вещи не были постираны и на них отсутствуют загрязнения и посторонние запахи.

6. Возврат денежных средств производится только банковским переводом.